shinzou's Malaysia Life

マレーシアのマクドナルド

マクドナルドは言わずもがな世界中に展開する企業であり、日本でも馴染みの深いファーストフードチェーンである。まさかマクドナルドを産まれてこの方一回も利用したことがないという人は居ないだろう。ボクが今まで訪れた世界中のどの都市にもマクドナルドはあって、イスラム教を国教とするマレーシアにおいてもそれは例外ではない。というかむしろ、KL市内のマクドナルドの多さには目を見張るものがある。マレーシアを拠点として生活している我が家にとって、マクドナルドはもはや欠かせない存在で、月に1・2回以上は利用している。

マクドナルドはあまりにも一般的すぎて特段紹介する必要はないと思ったのだが、マレーシアのマクドナルドと日本のそれは少しだけ勝手が違っているので、初めての利用は戸惑うことがある。マレーシア旅行に来て連日連夜、マレー料理・インド料理・中華料理が続いたとしたら、マクドナルドを食べたくなるかもしれないので、少しだけマレーシアのマクドナルドについて書いてみたい。
システムはどこに入っても同じで、同じことを聞かれる。なので、一連の流れを押さえておけばどこのマックに入っても対応できるだろう。

(1)注文のレジに並ぶ。
混雑しているときは「注文待ちの列」と「受け取りの列」で分かれているので注意。来馬当初それが分からなくて、大混雑の中受け取りの列に並んでしまったことがある。

(2)店員に注文する。聞かれることはいつも同じ。

店員 : 「Having here?」 (ここで食べますか)
自分 : 「Yes」(はい) か 「Take away」(テイクアウト) ※Take outは通じない。
自分 : 「ダブルチーズバーガー」
店員 : 「Set?」(セットですか?)
自分 : 「Yes」(単品の場合はアラカルトと答える)
店員 : 「Size?」(ポテトとドリンクのサイズを聞かれている)
自分 : 「L」
店員 : 「Drinks?」(黙ってれば勝手にコーラにされる)
自分 : 「Coke」
店員 : 「xx.xxRM」
自分 : 「Thanks」

(3)受け取りの列に並びなおす。
(4)受け取ったら座席に着く。
(5)食べ終わったら片付けないで帰ってOK。片付けを仕事にしている人がいるので、その人の仕事を取らない。

来馬直後は何となーく味が違うと思ったが、今では日本とマレーシアの味の違いがぜんぜん分からない。

三女は0歳からマック食べてた。
長女のときは子供にマックは健康に良くないとかを気にしてたけど、そんな細かいことをイチイチ気にしてたらマレーシアではマジ生きてけねー。


面白い違いはケチャップのシステム。

マレーシアのマクドナルドはケチャップ取り放題。店内にケチャップの蛇口があって、好きなだけケチャップを足せる。
プロい人はハンバーガーをパカッて開いて、蛇口から直接ムニューって出してまた閉めてる人もいる。

ポテトもケチャップで食べる人多し。
ウチの子が既にそうなってしまった。


もうひとつ日本のマックと違うのは、マレーシアのマックはコスト意識ゼロ。
たった一つのハンバーガーをTake awayしたら6個もケチャップがついてきた。ダンボールから鷲掴みにしてバサッて袋の中に入れる感じ。
当然使い切れないので、弁当用とかに重宝している。

ストローも取り放題だなぁ・・・。


スパイシーチキンバーガーのセットを注文し、家に帰って開けみたら単なるスパイシーチキンだったりすることがある。
オレンジジュースを頼んだつもりがコーラになっていたり。

マックに限った話ではないが、マレーシアでは店員が間違えたり、そもそもミスコミュニケーションだったりするのはザラ。
ミスコミュニケーションを1000回繰り返してその国に順応していくのだ。

なお、Free-wifiの環境が非常によく整っており、出張時のメールチェックにも役立っている。マックに限らず、マレーシアではwifiが出来ない喫茶店は皆無である。親切にコンセントも壁につけられており、電源は取り放題だ。まかり間違っても「ケータイを無断で充電し1円相当を盗んだ疑い」といったケチ臭い話はないので遠慮せず使っていい。

ちなみに、マックに限らずほとんどの店員は無愛想。日本のように「スマイル0円!」とかあり得ない。「Thank you」って言われたらラッキー。店員がのど渇いて客の目の前でスプライトをジャーって出して飲んでるとか、コーラをバケツで継ぎ足ししてるのも普通。「そのバケツ洗ってんのか?」って突っ込みを入れたくなるが、そのうち気にならなくなる。こういうのに慣れてしまうと、逆に日本は異常なほどに潔癖すぎる国に思えてくる。ちなみに、マレーシアに来て約一年経つが一回も腹を壊したことが無いので、安心して利用して頂きたい。


マレーシア短期観光者へのお勧め度
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※短期のマレーシア観光に来てマックに入るのはどうかと思うが、マレー・インド・中華のコンボに辟易としてきたら、マックに救いを求めるのも良い。

マレーシア駐在員・長期滞在者へのお勧め度
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※お勧めも何も、マクドナルドは駐在員にとって必須のチェーンであろう。

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